Verbraucherberatung 2.0: die erste Online-Versicherungsberatung live zu Hause am PC



Schwetzingen (ots) – Rechtssicheres Verfahren setzt Standards für Verbraucherschutz

Das unabhängige Vergleichsportal 1blick.de stellt die neue Generation der Versicherungsberatung im Internet vor. Per Telefon und Internet-Browser kann der Verbraucher zusammen mit einem 1blick-Experten Tarife vergleichen und Dokumente bearbeiten – das alles bequem von zu Hause aus, ganz ohne Beraterbesuch. Die Onlineberatung basiert auf einer sicheren Adobe-Technologie und erfüllt die strengen gesetzlichen Anforderungen.

“Wir sind sehr glücklich, dass wir Verbrauchern jetzt diesen hilfreichen Service anbieten können”, sagt Dr. Jochen Weber, Gründer von 1blick.de. “Die Online-Versicherungsberatung gibt es ausschließlich auf Wunsch des Verbrauchers. Sie ist ideal für alle, die auf dem Weg durch den Versicherungsdschungel auf Hilfe zurückgreifen möchten, ohne Angst haben zu müssen, dass Vertreter im Nachhinein ständig anrufen oder sogar an der Tür klingeln.”

Viele Versicherungsarten waren bisher zu kompliziert für einen Vergleich und Abschluss im Internet, wie z.B. die private Krankenversicherung (PKV). Mit der kostenlosen Online-Versicherungsberatung gehört das der Vergangenheit an. Alles, was man zu Hause benötigt, ist ein Telefon und einen PC mit Verbindung ins Internet – Software muss nicht installiert werden.

“Ein Anruf bei 1blick oder eine Mail zur Rückrufvereinbarung genügt. In einem ersten Gespräch wird gemeinsam mit dem 1blick-Experten geklärt, ob der Anrufer die Voraussetzungen erfüllt, sich privat krankenversichern zu können. Dann wählen wir aus einem breiten Spektrum von mehreren 1000 Tarifoptionen die individuell passenden Tarife aus”, erklärt Weber.

Das Besondere dieser Beratungsform: In einem zweiten Telefonat kann der Anrufer während des Gesprächs die Erläuterungen des 1blick-Experten am Bildschirm zu Hause mitverfolgen und Fragen stellen. “Uns ist sehr wichtig, dass der Verbraucher versteht, warum wir ihm die Tarife empfehlen”, erläutert 1blick-Experte Stefan Homma das Verfahren. “Indem der Interessent am Bildschirm meine Erläuterungen nachvollziehen kann, entsteht Sicherheit und Vertrauen.”

“Die Beratung erfüllt alle Forderungen des Verbraucherministeriums nach Transparenz, Sicherheit, Beratungsstandard und Dokumentation”, unterstreicht Weber. Die Beratungsunterlagen lassen dem Berater keinen Spielraum und sorgen so dafür, dass alle Richtlinien eingehalten werden. Neben der Beratungssicherheit steht gleichberechtigt die Datensicherheit, die durch eine Datenverschlüsselung gewährleistet ist.

Der Vertragsabschluss ist ebenso unkompliziert wie die Beratung. Auch er erfolgt online: Via Mausklick und Tastatur kann der Verbraucher den Vertrag abschließen – papierlos. Die Police wird ihm dann per Post zugeschickt. “Mit der Online-Versicherungsberatung bietet 1blick erstmals eine sichere Alternative zur Beratung beim Versicherungsvertreter und dem reinen Internetvergleich. Wir sind überzeugt, dass der Verbraucher diese bequeme und einfache Form der Beratung schätzen wird”, so Weber.

Hier geht es zur Online-Beratung: https://1blick.de/private-krankenversicherung-vergleich

1blick ( www.1blick.de ) ist das unabhängige Verbraucherportal für Versicherungen und Finanzen: Der erste objektive Tarifvergleich nach Verbraucherschutzkriterien, der erste neutrale “Bedarfs-Check” auf Basis der Deutschen Finanznorm (DEFINO). Freundlicher Service mit rechtssicherer Online-Beratung.

Pressekontakt:

1blick GmbH
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68723 Schwetzingen
Tel.: 06202 7604 600

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