(pressebox) Konstanz/Kaltental, 12.10.2009,
Eine langfristig angelegte Kooperation plant das Software-Unternehmen cobra gemeinsam mit Walter Zimmermann, Buchautor und Experte für Effizienz in Vertrieb, Führung und Marketing. In der Version cobra CRM 2010 wird erstmals eine Kundenbeziehungsmanagement-Software mit der Effizienz-Methodik nach Zimmermann kombiniert. Denn die Verwendung einer CRM-Lösung ist zwar eine wichtige Grundlage zur Umsatzsteigerung, der nächste Schritt ist ihre wirtschaftliche Anwendung.
Mehr Erfolg mit der Zimmermann-Effizienz-Methodik
"Es geht darum, die verborgenen Schätze eines Unternehmens zu heben, das heißt, bessere Ergebnisse bei gleichem Aufwand zu erzielen. Eine Frage der Effizienz", erläutert Walter Zimmermann seinen Ansatz. In einer aktuellen Erhebung fand er heraus, dass im Vertrieb bis zu 35,4 Prozent des vorhandenen Leistungsvermögens nicht genutzt werden. Unternehmensziele müssen laut Zimmermann nicht nur definiert werden. Es gilt auch, effiziente Wege zur Erreichung des Ziels zu erarbeiten. Seine Effizienz-Methodik hat einen klaren Fokus: Mehr Erfolg bei gleichem Aufwand. Dies erfordert eine genaue Steuerung der "wichtigen" und "richtigen" Aktivitäten. Denn diese führen unweigerlich zu einem höheren Wirkungsgrad der wertvollsten Ressource im Unternehmen, der "Ressource Mensch".
Um diese Methode im Unternehmen einfach und schnell umsetzen zu können, entwickelt die cobra GmbH in Zusammenarbeit mit Walter Zimmermann einen neuen Baustein für die cobra CRM-Software.
"Wir haben Customer Relationship Management schon immer als eine übergreifende Unternehmensphilosphie verstanden. Darum haben wir nun weltweit als erstes Unternehmen ein Tool zur Effizienzsteigerung in unsere Software integriert", erläutert cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz seine Idee. Weil die Zimmermann-Methodik Bestandteil in cobra CRM-Lösung ist, können Mitarbeiter mit dieser Anwendung ohne zeitlichen Mehraufwand ihre Leistung beachtlich steigern.
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