München (ots) – Der Netzwerk- und IT-Dienstleister BT hat eine Erweiterung des Outsourcing-Vertrags mit Unilever im Volumen von 173 Millionen Euro unterzeichnet. Im Rahmen des neuen, auf vier Jahre angelegten Vertrags wird BT die Umsetzung technologischer Innovationen für Unilever bei Diensten wie Unified Communications, Messaging, Supply-Chain-Anwendungen, Drahtlos-Technologie und flexiblen Arbeitsmodellen in über 100 Ländern vorantreiben.
BT erbringt derzeit Services in den drei globalen Betriebsregionen von Unilever. Die Leistungen umfassen die Entwicklung, das Management und den Betrieb einer sicheren, vollständig integrierten und durchgängigen IT-Netzwerk-Infrastruktur. Dazu gehört eine integrierte Plattform, die Daten-, Sprach- und Videokommunikation sowie mobile Dienste für etwa 1.000 Standorte bereitstellt. BT sorgt mit diesem Leistungsangebot dafür, dass Unilever in allen seinen Märkten seine Mitarbeiter, Kunden, Endverbraucher, Partner und Lieferanten unterstützen kann.
Der neue Vertrag untermauert die weltweite Zusammenarbeit, die das rasante Innovationstempo von Unilever unterstützt. Aufbauend auf gemeinsamen Investitionen werden weitere Innovationen für die Zukunft vorbereitet. Hierbei wird der Schwerpunkt darauf liegen, die weltweiten Innovations- und Entwicklungsmöglichkeiten von BT in Kombination mit Experten aus der Praxis, die ihre Kenntnisse von Menschen, Prozessen und neuen Technologien einbringen, zu nutzen. Der Vertrag wird Unilever auch dabei unterstützen, seine neuen Supply-Chain-Applikationen einzusetzen.
Jeff Kelly, CEO von BT Global Services, sagte: “Wir freuen uns, dass Unilever sich entschieden hat, den Vertrag mit BT zu erweitern. Das Unternehmen ist einer unserer größten Kunden in einem für uns wichtigen Markt. Unser vorrangiges Ziel ist es, ein erstklassiger Geschäftspartner für Unilever zu sein und dem Unternehmen zu helfen, seine ehrgeizigen Transformations- und Wachstumspläne in den kommenden Jahren umzusetzen. Wir werden eine hervorragende Kundenbetreuung und innovative Lösungen anbieten, mit denen Unilever seine Effizienz weiter verbessern, die Kosten reduzieren und marktführende Marken für seine Kunden und Endverbraucher anbieten kann.”
Pascal Visée, Chief Enterprise Support Officer bei Unilever, erklärte: “Unilever erreicht mit seinen Produkten jeden Tag über zwei Milliarden Menschen und wir haben den Anspruch, unser Geschäft zu verdoppeln und dabei gleichzeitig die Auswirkungen auf die Umwelt zu senken. BT ist ein Partner unseres Vertrauens, dessen hochwertige und ausgereifte Leistungen uns dabei helfen können, dieses Ziel umzusetzen.”
Der ursprüngliche Vertrag, der im November 2002 bekanntgegeben wurde und einen Umfang von rund einer Milliarde Euro hat, war für BT der erste umfassende globale Outsourcing-Vertrag für Telekommunikationsleistungen und stellt für das Unternehmen weiterhin einen der größten internationalen Aufträge dar. Im Rahmen ihrer partnerschaftlichen Zusammenarbeit werden BT und Unilever die Infrastruktur von Unilever zu einem der modernsten Unternehmensnetzwerke der Welt umwandeln. Der ursprüngliche Vertrag war bei seiner Unterzeichnung einer der größten Telekommunikations-Outsourcing-Verträge in der britischen Unternehmensgeschichte.
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