(pressebox) Chelmsford, MA (USA), Neu-Isenburg, 10.07.2009, Aspect, Anbieter von Unified Communications (UC) Lösungen, ist der führende weltweite Anbieter von Contact Center-Lösungen im Bereich Outbound-Funktionen. Zu diesem Ergebnis kommt der Datamonitor-Bericht "Market Share Insight: The Contact Center Universe". Danach hält Aspect einen Marktanteil von 29 Prozent, der nächste führende Anbieter 16 Prozent. "Auch 2009 besteht weiterhin [...]
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MessageLabs warnt: Rasante Zunahme von Spam-Mails mit Kurz-URLs
(pressebox) Unterföhring, 09.07.2009, Spam-Mails sind ein Thema von gestern? Von wegen: Wie der Sicherheitsexperte MessageLabs jetzt warnt, nehmen Spam-Nachrichten mit verkürzten Webadressen derzeit rapide zu. Sie machen, so MessageLabs, mittlerweile mehr als zwei Prozent des gesamten Spam-Aufkommens aus. Viele der beliebten sozialen Netzwerke wie Facebook, StudiVZ und Co. beschränken die Zeichenanzahl für Statusmeldungen und Nachrichten. [...]
Den Kaffee so heiß trinken, wie man ihn verträgt?
(pressebox) Heilbronn, 02.07.2009, Beim ?IBSolution Infotag Identity Management ? Alles andere als kalter Kaffee? am 01. Juli 2009 stand zwar nicht der Kaffeegenuss im Vordergrund, jedoch wurden die Kaffeepausen intensiv für Diskussionen und Networking genutzt. Zusammen mit der SAP Deutschland AG veranstaltete die IBSolution GmbH am gestrigen Mittwoch einen Infotag ganz im Zeichen von Identity [...]
Green IT gains an upside in the economic downturn
(pressebox) London, 02.07.2009, The current global economic recession has squeezed IT budgets, hindered capital expenditure and generally slowed the growth of IT development. However, according to a report just published by independent market analyst Datamonitor, ?Can Green IT Bloom in an Economic Downturn?, it may also prove to be a significant upside to the market [...]
Social networking and the contact center: customer service goes social
(pressebox) London, 11.06.2009, When Oprah Winfrey and Ashton Kutcher start to use social networking services, it makes headlines across the globe and raises consumer awareness of these emerging communications channels. But according to independent market analysis firm Datamonitor, companies of all sizes have also begun to engage customers and prospects on social networking services. Much [...]
Symantec präsentiert den MessageLabs Intelligence Report für Mai 2009
(pressebox) Cupertino/Calif., 26.05.2009, . – Missbrauch von Websites, die über kostenlose Hosting-Dienste ins Netz gestellt werden, trägt weiterhin zum permanenten Zufluss an Spam-Mails bei – Tag für Tag zur selben Zeit: Experten von MessageLabs Intelligence können die Uhr nach dem Spam stellen. Symantec (Nasdaq: SYMC) hat den neuen MessageLabs Intelligence Report für Mai 2009 veröffentlicht. [...]
Intergraph® auf Platz 1 der Rangliste weltweiter Anbieter von 3D Design- und Verfahrenstechnik-Software für die chemische Industrie
(pressebox) Huntsville/Ismaning, 12.05.2009, Gemäß ARC Advisory Group nimmt Intergraph® Platz 1 in der Rangliste der weltweiten Anbieter von 3D Design-Software und Process Engineering Tools (PET) für die chemische Industrie ein. Dies belegt die Studie "PET Worldwide Outlook Market Analysis and Forecast through 2013", jüngst veröffentlicht von der ARC Advisory Group, einem führenden Beratungshaus der Branche. [...]
CRM Magazine Industry Leader Auszeichnung für Aspect
(pressebox) Chelmsford, Mass./Neu-Isenburg, 11.05.2009, Aspect, Anbieter von Unified Communications (UC) Lösungen, wird auf den aktuellen "CRM Service Award" Listen für Workforce Optimisation und Contact Center-Infrastruktur als "Leader" geführt. Diese Listen, die von der amerikanischen Fachzeitschrift CRM Magazine jährlich veröffentlicht werden, zeichnen Anbieter, Consultants und endverbraucher-orientierte Unternehmen aus, die durch die anspruchsvolle Integration von Menschen, Prozessen [...]
Major sporting and cultural events- an emerging market for IT services providers
(pressebox) London, 07.05.2009, Major sporting and cultural events present an increasingly lucrative opportunity for global IT services providers, according to a new report from Ovum, the global analyst and consulting company. In the report titled, "Major events: an emerging opportunity for IT services providers", John O’Brien, senior analyst at Ovum, states that increased competition for [...]
LSI stellt Traffic Management der nächsten Generation für Carrier-Class Ethernet-Applikationen vor
(pressebox) München, 07.05.2009, Die LSI Corporation (NYSE: LSI) stellt mit dem Release 3.0 die neueste Softwareversion ihres Ethernet Functional Programming Interface (FPI) für Traffic Management von Ethernet-Transport der Carrier-Class vor. Carrier-Class Ethernet ermöglicht eine schnelle und kostengünstige Nutzung der neuen Technologien, die notwendig sind, um dem steigenden Bedarf nach Netzwerk-Diensten wie Enterprise Metro Ethernet und [...]
Meet Web Content Management and Digital Mediaspecialists at the international eZ Conference
(pressebox) Dortmund, 30.04.2009, For the first time, the conference will be held outside Norway. On June 25th and June 26th, 300 people from more than 30 countries will celebrate in Paris, only a few meters away from the Champes Elysées. There are three different tracks to provide relevant content for a mixed audience. The tracks [...]
Symantec präsentiert den MessageLabs Intelligence Report für April 2009
(pressebox) München/Gloucester, 29.04.2009, Symantec (Nasdaq: SYMC) hat den neuen MessageLabs Intelligence Report für April 2009 veröffentlicht. Die aktuellen Erhebungen und Analysen ergeben für den Berichtsmonat insbesondere eine um fast 10 Prozentpunkte gestiegene Spam-Quote, die mit einem Wert von nunmehr 85,3 Prozent das höchste Belastungs-Niveau seit September 2007 erreichte. Im April sorgten der G20-Gipfel und dessen [...]
EMA veröffentlicht ein Whitepaper über die Lösungen von Stonebranch
Hannover, Deutschland (ots/PRNewswire) – – Das Dokument zeigt Kostensenkungspotenziale mit Hilfe von Infitran und Indesca des Softwarespezialisten auf Stonebranch(R), Inc. (www.stonebranch.com), verfügt über ein neues Whitepaper. Enterprise Management Association(R) (EMA) hat das Dokument mit dem Titel “Reducing Costs with Consolidated Job Scheduling and Intelligent File Transfer” veröffentlicht, das sich mit Infitran(TM) und Indesca(TM), den beiden [...]
Offshore globalisation driven by economic downturn
(pressebox) London, 22.04.2009, In the past few years, the offshore services industry has increasingly referred to itself in the terms of "global sourcing", where low-cost offshore resources are sourced from multiple onshore and offshore locations, rather than just India. Today, the low-cost offshore delivery model is well established in the US, UK and Indian IT [...]
EMC Symmetrix V-Max: Virtuelle Speichermatrix für das Rechenzentrum der Zukunft
(pressebox) Schwalbach, 14.04.2009, EMC stellt sein neues High-end Storage-System EMC Symmetrix V-Max vor, das auf der ebenfalls völlig neu entwickelten EMC Virtual Matrix Architecture basiert. Mit der neuen Architektur läutet EMC einen fundamentalen Wechsel in Sachen Design, Kauf sowie Einsatz von IT-Systemen ein. Anwender haben häufig damit zu kämpfen, Tausende virtueller Maschinen, die weltweit verteilt [...]
