——————————————————————————– Corporate news transmitted by euro adhoc. The issuer/originator is solely responsible for the content of this announcement. ——————————————————————————– New Products Subtitle: Own Industry Solution for Asset Managers and Private Banks Dortmund (euro adhoc) – adesso AG presents the software product line “in|VALUE” and expands its own solutions portfolio in addition to its customized consultancy [...]
Tag Archive > Customer Relationship Management
Triton nutzt Expand-Networks-Lösung für verbesserte Netzwerksichtbarkeit und -kontrolle
Roseland, New Jersey (ots/PRNewswire) – – Layer-7-QoS- und Kompressionsverfahren maximieren MPLS-Umfeld des Frachtanbieters Expand Networks (http://www.expand.com), führender Anbieter von WAN-Optimierungslösungen für die Konsolidierung und Virtualisierung von Niederlassungen, kündigte heute den erfolgreichen Einsatz von Expand-Network-Beschleunigern zur Steigerung von Sichtbarkeit und Netzwerkverkehrskontrolle bei Triton Express ( http://www.tritonexpress.co.za/homepage.html) an. Durch diese Optimierungsverfahren verfügt Frachtspezialist Triton jetzt über ein [...]
Social Media im Kundenservice / Praxisleitfaden hilft bei der Strategieentwicklung
Düsseldorf (ots) – Unternehmen erfahren in den sozialen Netzwerken sowie in Foren und Blogs unmittelbar, was über sie und ihre Produkte gesprochen wird; Verbraucher bekennen sich als Fans von Unternehmen; Dialogprozesse starten; Kunden tauschen sich über Produkte und Dienstleistungen aus, unterstützen sich gegenseitig, sprechen Empfehlungen aus oder deuten auf Schwachstellen hin. All diese Chancen sind [...]
Capgemini liefert Beschaffungslösung für Hilti-Gruppe
Berlin (ots) – In den nächsten fünf Jahren wird Capgemini, Anbieter von Beratungs-, Technologie- und Outsourcing-Dienstleistungen, umfassende Business-Process-Outsourcing-Services im Bereich Beschaffung für die Hilti-Gruppe erbringen, einem der führenden Technologieanbieter für die Bauindustrie. Capgemini liefert die gesamte Bandbreite an elektronischen Lösungen für Hiltis Beschaffung von indirektem Material und nutzt dafür seine IBX On-Demand-Technologieplattform. Das Projekt hat [...]
Zielgruppen: Unternehmen lassen Möglichkeiten von Social Media noch ungenutzt
Hamburg (ots) – Knapp ein Drittel der Internetnutzer beschäftigt sich in den sozialen Netzwerken mit Firmen und deren Produkten. Aktuellen Untersuchungen zufolge ist dabei allerdings mehr als die Hälfte der User mit dem Kundenmanagement im Social Web unzufrieden. Wichtigster Kritikpunkt: Zu viele Unternehmen verweisen lediglich auf den allgemeinen Kundenservice oder reagieren gar nicht auf dort [...]
Bitrix Intranet 10.0 veröffentlicht: Aufgaben- und Zeitmanagement, CRM und vieles mehr
Alexandria, Virginia (ots/PRNewswire) – Bitrix, der Anbieter von leistungsfähigen Plattformen zur Erstellung und Verwaltung von Websites und Intranets jeder Grösse, veröffentlicht die Version 10.0 des Bitrix Intranets. Bitrix Intranet 10.0 ist das umfangreichste Update in der Geschichte des Produkts und zielt darauf die Effizienz des einzelnen Mitarbeiters und somit die des gesamten Unternehmens zu erhöhen. [...]
New Release of Bitrix Intranet 10.0 With Task&Time Management, CRM, Mobile Interfaces and Integration With Microsoft, Google, and Apple
Alexandria, Virginia (ots/PRNewswire) – Bitrix, Inc. (http://www.bitrixsoft.com), a technology trendsetter in business communications solutions announces the release of Bitrix Intranet 10.0, a genuine turning-point in the product’s history. The product’s new overarching concept is to unite the energies of each employee to boost efficiency at all levels. With Version 10.0, the product reinvents itself with [...]
C3i eröffnet Sprachzentrum für Asien in Dalian, China
Morristown, New Jersey (ots/PRNewswire) – C3i, Marktführer für technische Unterstützung und BPO Dienstleistungen für die Pharmaindustrie und Oracle-Gold-Partner, gab heute die Eröffnung seines Global Operations Center in China bekannt. Das Operations Center, das sich in Dalian im Norden befindet, wird sich um Dienste in den wichtigsten asiatischen Sprachen, wie Chinesisch, Koreanisch und Japanisch für Sponsoren [...]
Birlasoft stellt Customer Insight Lab (Labor für Kundeneinblicke) vor, um Unternehmen bei Kundengewinnung -engagement und -bindung zu helfen
Bangalore, Indien (ots/PRNewswire) – Birlasoft gab heute Investitionen für die Einrichtung eines Customer Insight Lab in seiner Anlage in Bangalore, Indien bekannt. Das Labor konzentriert sich auf Lösungen, die auf CMR (Customer Relationship Management also Kundenbeziehungsmanagement) basieren und wird originäre Forschungs- und Entwicklungsdienstleistungen ausführen, um Kunden zu helfen, Geschäftswerte durch Innovation anzutreiben und grosse CRM-Skalierungstransformationen [...]
Zahl der Woche Fast jedes zweite Unternehmen setzt auf elektronisches Kundenmanagement
Wiesbaden (ots) – Nahezu jedes zweite Unternehmen (45%) in Deutschland mit zehn und mehr Beschäftigten setzte im Jahr 2010 eine spezielle Software zur Verwaltung von Kundendaten ein. Europaweit nehmen deutsche Unternehmen damit beim Einsatz sogenannter Customer-Relationship-Management (CRM) – Systeme die Spitzenposition ein – der europäische Durchschnitt liegt bei lediglich 27%. Dies teilt das Statistische Bundesamt [...]
CeBIT 2011: MATERNA verbindet E-Postbrief und Microsoft Office®
Dortmund (ots) – Mit dem E-Postbrief der Deutschen Post können Bürger, Wirtschaft und Verwaltung zuverlässig und vertraulich elektronisch kommunizieren. Der Dortmunder IT-Dienstleister MATERNA GmbH hat erstmals für die CeBIT 2011 eine Integration von E-Postbrief und Microsoft Office® realisiert. Damit können Anwender aus Unternehmen und Verwaltungen E-Postbriefe schnell und sicher direkt aus ihrer Microsoft-Office®-Arbeitsoberfläche heraus verschicken. [...]
Pharmaunternehmen Eli Lilly nutzt Geschäftsprozesslösungen von Cognizant zur Steigerung von Vertriebseffizienz und Geschäftserfolg
Teaneck, New Jersey (ots/PRNewswire) – Cognizant , ein führender Anbieter von Informationstechnologie, Beratungsleistungen und Geschäftsprozess-Outsourcing (Business Process Outsourcing), hat das Unternehmen Eli Lilly and Company, eines der weltweit führenden Pharmaunternehmen, als Kunden gewonnen. Gegenstand der Zusammenarbeit ist es, den Bereich Marketing und Vertrieb des Pharmaunternehmens in den USA effektiver, effizienter und innovativer zu gestalten. Im [...]
NNIT verbessert Dienstleistungen für Pharmaunternehmen durch Kauf von ChannelCRM
Kopenhagen (ots/PRNewswire) – NNIT erweitert Angebote im Bereich Customer Relationship Management (CRM) für die Pharmaindustrie durch Kauf des dänischen Softwarehauses ChannelCRM. (Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20101005/412747 ) Die Pharmabranche braucht sowohl klassische CRM-Lösungen als auch auf der CRM-Plattform (xRM) aufbauende, optimal entwickelte Systeme. NNIT ist es äusserst wichtig, diese Anforderungen zu erfüllen. Mit der Übernahme von ChannelCRM verbessert [...]
Bigpoint baut den Bereich Marketing massiv aus
Hamburg (ots) – – Strategische Neuausrichtung des Marketings mit erweiterter Führungsebene – Stephanie Niedung (CRM), Lars Smidt (Performance), Dr. Tobias Schmid (Brand & Product) und Andreas Germar (Portal & DevLounge) verantworten neu geschaffene Marketingbereiche Im Zuge eines verstärkten Ausbaus der Marketingabteilung im Hause Bigpoint ( http://www.bigpoint.com ) werden ab sofort gleich vier neue Abteilungsleiter den [...]
NNIT und Trueblue geben neues gemeinsames CRM-Angebot bekannt, das die Umsatz- und Marketingeffizienz für Pharma-Unternehmen in Europa ankurbeln soll
Kopenhagen (ots/PRNewswire) – NNIT, führender Anbieter von IT-Dienstleistungen mit Schwerpunkt Life Science-Unternehmen, und Trueblue, europäischer Anbieter von Lösungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) für die Pharmaindustrie, haben heute ein Partnerschaftsabkommen bekannt gegeben, das NNIT zum Exklusivanbieter der individuell auf die Bedürfnisse der Pharmaindustrie zugeschnittenen CRM-Suite von Trueblue auf den meisten europäischen Märkten macht. Diese [...]
