(pressebox) Siegburg, 13.10.2009,
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- Bestence GmbH meldet für abgelaufenes Geschäftsjahr 2008/2009 eine Vervierfachung seiner zuvor angestrebten Umsatzziele
- Unternehmen will auch in 2009/2010 weiter wachsen: "SaaS wird immer beliebter, weil die Budgets knapper werden"
- Analysten rechnen für deutschen SaaS-Markt bis 2012 mit jährlichen durchschnittlichen Wachstumsraten von 24 Prozent
Der Markt für Software as a Service (SaaS) gilt laut den Experten von Berlecon Research derzeit "als einer der vielversprechendsten der ITK-Branche". Allein in diesem Jahr rechnen die Analysten von Gartner mit einem Wachstum von knapp 22 Prozent. Davon profitiert auch der SaaS-Spezialist Bestence GmbH (Siegburg). So hat das in 2008 gegründete Unternehmen bereits im ersten Geschäftsjahr seine zuvor angestrebten Umsatzziele um das Vierfache übertroffen und einen Umsatz von 2,7 Mio. Euro erwirtschaftet. Als "glänzend" bezeichnet Bestence-Geschäftsführer Dr. Klaus Radermacher auch die Aussichten für das laufende Geschäftsjahr 2009/2010: "Wir blicken überaus optimistisch in die Zukunft. SaaS wird immer beliebter, weil die Budgets in der Wirtschaft knapper werden." Dieser Optimismus verwundert nicht, gehen doch beispielsweise die Analysten von Pierre Audoin Consultants (PAC) bis 2012 von jährlichen durchschnittlichen Wachstumsraten von 24 Prozent für den deutschen SaaS-Markt aus.
Dem weltweiten Ruf nach Kostensenkungen folgend plant die Bestence GmbH für das laufende Geschäftsjahr 2009/2010 eine Ausweitung ihrer Aktivitäten. Das Dienstleistungsspektrum von Bestence reicht von der Analyse der Geschäftsprozesse über die kundenspezifische Anpassung und Schulung der Mitarbeiter bis hin zur Einführung und zum Betrieb von SaaS. Zahlreiche Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Versorgungswirtschaft haben mit den Lösungen des SaaS-Spezialisten bereits erfolgreich ihre Workflows und Arbeitsprozesse umstrukturiert und dadurch die Wettbewerbsfähigkeit gestärkt.
Mit webbasierten SaaS-Applikationen bietet Bestence seinen Kunden ein kostengünstiges, flexibles und stabiles Lösungskonzept an. Radermacher sieht vor allem in schnelleren Bearbeitungszeiten, einhergehend mit weniger und kürzeren Anrufen eine große Chance, um die Kundenzufriedenheit mit Hilfe von SaaS innerhalb kürzester Zeit merklich zu steigern. "Durch den Einsatz unserer SaaS-Technologie verringert sich der Bearbeitungsaufwand in den Unternehmen erheblich. Dadurch können diese ihre Erreichbarkeit steigern und sparen Zeit und Geld", erläutert der Bestence-Geschäftsführer.
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