(pressebox) Burghausen, 03.06.2009, Auf dem Tech Forum des Konradin-Verlages im Münchner Holiday-Inn Munich City Centre ist die COC AG sowohl als Aussteller als auch mit einem Fachvortrag vertreten.
Mehr Effizienz und weniger Kosten in der IT, gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, das ist das Ziel der Best-Practice-Sammlung ITIL.
Die aktuelle Version soll nicht nur den IT-Betriebsalltag klar strukturieren, sondern den Weg vom IT-Service-Management (ITSM) zum Business-Service-Management (BSM) weisen.
Das v3-Regelwerk ist noch recht jung – und dementsprechend groß der Informationsbedarf. Vor diesem Hintergrund informiert das Tech Forum
"IT-Prozessoptimierung mit ITIL" über die aktuellen Entwicklungen im ITSM- und BSM-Markt. In zahlreichen Vorträgen und Ausstellungen präsentiert die Veranstaltung strategische Vorgehensweisen, technische Möglichkeiten und Lösungen, die sich heute anbieten. Zielgruppe des von den Zeitschrift LANline und Computer Zeitung organisierten, ganztägigen Events sind: technische Entscheider im Unternehmen, IT-Leiter, Administratoren sowie ITSM- und BSM-Spezialisten von Unternehmen und Dienstleistern.
Für die COC AG wird Senior Consultant Hans-Peter Schernhammer einen Fachvortrag halten: "IT Service Management Systeme – Anforderungen aus ITIL v3. Wie wichtig ist Modularität? Wie wichtig ist die Integration der Prozessmodule? Wie relevant ist eine Zertifizierung der angebotenen Lösung? Wie ist ein Service-Lifecycle abzubilden?" Außerdem präsentiert die COC ihr ITIL v3 konformes Service Management System HelpMatics(TM) mit dem neuen Modul CMS. HelpMatics(TM) CMS sorgt für effiziente Unterstützung des Configuration Management Prozesses und bietet weltweit als erstes und einziges System eine CMDB zugeschnitten auf die IBM Lotus Technologie.
Weitere Informationen zur Veranstaltung, Agenda, Preise und Anmeldung unter: www.konradin-events.de/itil.Über COC AG
Die COC AG ist ein erfahrenes IT Dienstleistungsunternehmen mit einem umfassenden Leistungsspektrum im Bereich der Informationstechnologie.
Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Optimierung der IT. Durch Verbesserung bestehender Technologien, Prozesse und Verfahren bahnt die COC ihren Kunden den Weg zu Kosteneinsparung und Wettbewerbsvorteil.
Zu den fachlichen Kernkompetenzen der COC AG gehören IT Infrastructure Management, IT Service Management und die Entwicklung von Applikationen und Lösungen. Flexibilität, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit sind bei allen Kundenprojekten die Basis der Zusammenarbeit. Mit Referenzen aus einer Vielzahl von nationalen und internationalen Projekten, kontinuierlicher Mitarbeiterqualifizierung und Zertifizierungen von namhaften Herstellern positioniert sich die COC AG als starker und zuverlässiger Partner für den gesamten IT Lifecycle.
Die COC AG beschäftigt derzeit ca. 160 Mitarbeiter an 7 Standorten in Deutschland und Österreich.
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