Vechta (ots) – Die EWE zeigt Einsicht – und bietet klagenden Kunden einen Vergleich an. Zudem soll Montag in der Verbandsversammlung eine Scherf-Plus-Lösung angeboten werden. Auch wenn es wohl keine 100-Prozent-Rückzahlung geben wird: Die EWE ist auf dem richtigen Weg, nur leider viel zu spät.
Bitter für den Energieversorger ist zwar, dass sich nur die Kunden im Weser-Ems-Gebiet gegen die Scherf-Lösung aufgelehnt haben. Im Weser-Elbe-Gebiet oder in Brandenburg wurde der Konflikt kaum wahrgenommen. Doch darum geht es nicht. Die EWE ist ein regionaler Versorger – hatte sich aber zwischenzeitlich als Global-Player im Verhalten gegenüber den Kunden aufgespielt.
Dieses Kapitel scheint jetzt beendet zu sein. Das ist gut. Denn nur so kann das Vertrauen der Kunden zurückgewonnen werden.
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Oldenburgische Volkszeitung
Uwe Haring
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