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Essen (ots) – Eingebettet in einen Park sorgt das neue Bettenhaus der Kliniken Essen-Mitte (KEM) ab 1. Juli dafür, dass die Patienten nicht nur in ihrem Genesungsprozess unterstützt werden, sondern auch Hotelambiente genießen dürfen. “Immer mehr Patienten wünschen sich für ihren Krankenhausaufenthalt einen hohen Komfort”, bekräftigt KEM-Geschäftsführer Horst Defren. Einer Analyse des Allensbacher-Instituts zufolge, messen sogar mehr als die Hälfte der Krankenhaus-Patienten dem Faktor Komfort einen hohen Stellenwert bei. Mit geräumigen Zimmern, eingerichtet nach modernstem Standard, barrierefreien Bädern in Schieferoptik, Mini-Bar und großzügiger Lounge auf jeder Etage wird das “Patientenhotel” den Bedürfnissen der Menschen, die sich das gewisse Extra wünschen, gerecht.

Gehobener Hotelstandard

Die drei Etagen des Neubaus mit seinen insgesamt 90 Betten werden interdisziplinär belegt mit Patienten aus den Fachabteilungen Onkologie, Gynäkologie/gyn. Onkologie, Senologie, Chirurgie, Urologie, Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie und Innere Medizin. “Eine Herausforderung vor allem für die Pflege war die Aufstellung des neuen interdisziplinären Stationsteams”, führt Pflegedirektorin Annette Aldick an, “Das fachübergreifende Arbeiten und der hohe Anspruch an eine besondere Servicequalität auf einer Wahlleistungsstation erfordern von den Pflegemitarbeitern ein sehr großes pflegerisches Fachwissen und ein hohes Maß an Servicebewusstsein.” Professionelle Hotelfachkräfte, die den gehobenen Hotelstandard gewährleisten, unterstützen das Pflegepersonal, besuchen die Patienten mehrmals täglich und übernehmen Serviceleistungen innerhalb des Hauses. Das gestaltet den Aufenthalt angenehmer; der Patient kann sich voll und ganz auf seine Genesung konzentrieren. Neben der hochwertigen Ausstattung des Patientenhotels ist gerade das umfangreiche Serviceangebot ausschlaggebend für den gehobenen Hotelstandard.

Es gibt ausschließlich Ein- und Zweibettzimmer, die sich alle durch deckenhohe Fenster mit Ausblick ins Grüne auszeichnen. Die Räume im Erdgeschoss haben über kleine Terrassen direkten Anschluss in den angrenzenden Park, die Patientenzimmer in den oberen zwei Etagen sind mit Balkonen ausgestattet. Durch die vielen Glasflächen ist das Gebäude stets lichtdurchflutet. Eine freundliche Atmosphäre, die sich in dem Interieur aus hellem Holz fortsetzt. Auf jeder Etage gibt es eine Lounge, in der sich die Patienten am Tage aufhalten können – ob zum Frühstücken, Kaffeetrinken, Abendessen oder um dort Besucher zu empfangen. Servicepersonal ist immer anwesend und erfüllt die individuellen Wünsche.

Den umfassenden Komfort des Bettenhauses kann jeder Selbstzahler, Zusatzversicherte und Privatpatient nutzen. Und nach und nach werden jetzt auch die anderen Stationen der KEM renoviert, um auch denen, die keine Wahlleistung in Anspruch nehmen, weiterhin den besten Standard zu bieten. Medizinisch und pflegerisch gibt es ohnehin keinen Unterschied zwischen Wahlleistungs- und ‘Normal’-Patienten. “Wir halten nichts von Zweiklassenmedizin”, stellt Horst Defren klar. Beste Behandlungsqualität steht eben jedem zu.

Pressekontakt:

Björn Kasper, Kliniken Essen-Mitte,
Henricistraße 92, 45136 Essen
Tel. +49 (0)201 174-10022
E-Mail: b.kasper@kliniken-essen-mitte.de

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