Erfurt (ots) -
– Groupware-Funktionalitäten über iPhone und Co. mobil nutzbar
– Synchronisation unabhängig vom Endgerät über die Schnittstelle
ActiveSync
– Außendienst muss Kontaktdaten nicht mehr einzeln synchronisieren
Der Softwarehersteller TecArt bietet ab sofort mit TecArt-Push einen neuen, geräteunabhängigen Push-Dienst an. Dieser synchronisiert jederzeit und mobil von jedem Ort aus die Groupware-Funktionalitäten E-Mails, Kontakte, Termine und Aufgaben wechselseitig zwischen mobilen Endgeräten und dem CRM-System von TecArt. Der hier integrierte E-Mail Client kann zudem mehrere POP3- und IMAP-Konten automatisch abrufen und unterstützt über “Öffentliche Ordner” die Arbeit im Team. Kunden von GoogleMail, GMX und Co. bietet das neue TecArt-Push demnach noch mehr komfortable Funktionalitäten.
“Immer mehr Mitarbeiter vor allem in Vertrieb und Service müssen außerhalb des Büros und von unterwegs Kundendaten abrufen und managen. Der Zugriff auf das CRM-System ihres Unternehmens erfolgt dabei über mobile Endgeräte. TecArt-Push ist eine integrierte Lösung, die das mobile Arbeiten erheblich vereinfacht”, sagt Christian Fischer, Geschäftsführer von TecArt. Das neue TecArt-Push gehört zu den Vorreitern im Bereich mobiler Datensynchronisation und integrierter Lösungen für Push-Dienste und macht Branchenriesen wie Google Sync, Apple MobileMe und Telekom Smartphone Sync Konkurrenz.
Besonders interessant für Mitarbeiter im Außendienst mit großem Kontaktbestand ist die automatische Synchronisation der Kontaktdaten bevorstehender Termine auf das mobile Endgerät. Dies macht eine stetige Synchronisation aller Kontakte, die mit einem extrem hohen Datenvolumen verbunden wäre, überflüssig. Zudem können in einem persönlichen Adressbuch alle Kontakte hinterlegt werden, die der Außendienstmitarbeiter stets verfügbar haben möchte.
Voraussetzung für die Datensynchronisation ist, dass das mobile Endgerät die Schnittstellentechnologie ActiveSync unterstützt. Hierzu zählen unter anderem Geräte wie iPhone, iPad, Nokia, HTC, Samsung oder LG, also grundsätzlich alle Geräte mit den Betriebssystemen iOS, Android, Symbian oder Windows Mobile. Die Unterstützung für BlackBerry-Endgeräte ohne zusätzlichen BlackBerry Enterprise Server wird aktuell getestet.
TecArt-Push ist Teil der neuen TecArt-CRM Version 3.2. Die CRM-Software ist eine browserbasierte Cloud-Lösung für Kundenbeziehungsmanagement und Groupware, erhältlich zum Kauf (Intranet-Lösung) oder zur Miete (Software as a Service bzw. Internet-Lösung). Die Nutzung erfolgt also ganz bequem via Browser und ermöglicht eine Arbeit in Echtzeit. Die TecArt-CRM Software ist somit immer und überall erreichbar. Neben Mozilla Firefox und dem Internet Explorer unterstützt das System nun auch Google Chrome und Apple Safari.
TecArt verfolgt dazu ein umfangreiches Sicherheitskonzept für einen ganzheitlichen Datenschutz. Dieses ist gekennzeichnet durch ein nach ISO 27001 zertifiziertes Rechenzentrum, den sicheren Serverstandort Deutschland, redundante Backups, die TecArt-Datengarantie u.v.m. Der Softwareanbieter garantiert zudem eine hohe Systemverfügbarkeit sowie Ausfallsicherheit der Serveranlagen und eine stark performante GigaBit-Anbindung.
http://www.clever-crm.de/tecart-push
Pressekontakt:
Weiterführende Informationen sind erhältlich unter www.tecart.de und
auf dem Produktportal www.clever-crm.de.
Unternehmenskontakt: TecArt Group – TecArt GmbH, Fischmarkt 5, 99084
Erfurt, Tel.: +49 361 / 2623857, Fax: +49 361 / 2623858, E-Mail:
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