Köln (ots) – Brain Injection, die Unternehmensberatung im Social Media Sektor, hat in den letzten Monaten die Social Media Nutzung in verschiedenen Branchen untersucht. Generell ist der Einsatz von Social Media in Unternehmen sehr unterschiedlich ausgeprägt. Die Tourismusbranche wurde durch Hotelbewertungsplattformen früher als viele andere Branchen von typischen Social Media Elementen der Nachfrageseite erfasst. Die Untersuchung zeigt, dass die Branche die Wertschöpfungspotenziale von Social Media kaum nutzt. Vergleichbare Ergebnisse gibt es in der Automobilindustrie. Vor allem die großen Hersteller mit starker Markenkraft nutzen die neuen Möglichkeiten bereits recht umfangreich. Je mehr man sich jedoch der “letzten Meile”, den Autohäusern und Werkstätten, nähert, desto weniger wird Social Media genutzt. Jedoch ist der Einsatz von sozialen Medien sicherlich nicht in allen Stufen der Wertschöpfungskette, vom Hersteller bis zur Werkstatt, in gleichem Maße sinnvoll. Eine individuelle Prüfung ist in der Automobil- sowie in der Tourismusindustrie durchaus angebracht. Auch die Mitglieder der DAX30 Vorstände sind mit dem Social Web noch nicht sehr vertraut. Der Fokus liegt hier, anders als bei Unternehmen, nicht auf Facebook, sondern mehr auf Business – Netzwerken wie LinkedIn und Xing.
Die Papers stehen kostenlos unter http://www.facebook.com/braininjection zum Download zur Verfügung.
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Nikolas Sobania
Brain Injection Ltd. & Co. KG
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