München (ots) – Mathias Entenmann, seit 15. Juni Chef des Bonusprogramms Payback, erläutert im Interview mit dem Fachdienst mobilbranche.de, dass er die digitalen Kanälen Online und Mobile bei Payback zur Zeit mit hoher Geschwindigkeit ausbaut. Die Payback-App für iPhone und Android wurde bislang von über 460.000 Nutzern heruntergeladen. “Viel spannender ist aber: 35 Prozent der App-User haben zuvor keine Papier-Coupons eingelöst, seit Nutzung der App lösen sie 50 Prozent mehr Coupons gegenüber der Referenzgruppe ein”, so der Payback-Chef im Interview. Bis Ende des Jahres will Payback alle bisherigen Papiercoupons auch mobil versenden. Auf der Digitalmesse dmexco in Köln ist Payback am Mittwoch und Donnerstag erstmals als Aussteller dabei: “Auf der dmexco zeigen wir unsere neue digitale Seite und präsentieren uns als Multichannel-Marketingplattform, die Kunden über alle Kanäle personalisiert erreichen kann, auch über das Smartphone.” In Zukunft will sich Payback auch kleineren lokalen Unternehmen öffnen. “Nun kann auch die kleine Wasserski-Schule um die Ecke eine Payback-Aktion starten und neue Kunden ansprechen mit einem Angebot, das genau auf sie zugeschnitten ist”, so Entenmann.
Das gesamte Interview im Wortlaut: http://ots.de/iCxJa
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