(pressebox) Wien, 03.08.2009, Am 03. August 2009 präsentiert das deutsche Preisvergleichsportal billiger.de erstmalig einen neuen Service für seine Kunden. Mit intelligenten Online-Kaufberatern der Firma Smart Information Systems GmbH unterstützt das Portal nun Online-Shopper beim Kauf von Digitalkameras, Mobiltelefonen, TV-Geräten, MP3-Playern und Navigationsgeräten.
In einem dialogbasiertem Beratungsprozess werden die Wünsche und Bedürfnisse des Online-Shoppers erhoben und jene Produkte empfohlen, die diesen am besten entsprechen. Die Beratungs-Lösung "Smart Assistant" spricht dabei sowohl Laien, als auch Profis an und geht auf den Wissensstand des Online Shoppers ein. So werden Nutzer beispielsweise nach dem Verwendungszweck von aufgenommenen Fotos gefragt, wodurch der Berater automatisch nur Kameras empfiehlt, die eine ausreichende Auflösung bieten. Profis hingegen können direkt die gewünschte Megapixelanzahl durch Schieberegler bestimmen und erhalten gleichzeitig hilfreiche Hintergrundinformationen und Empfehlungen.
Die vorgeschlagenen Ergebnisse der Kaufberatung werden entsprechend den passenden Kriterien gereiht und können anschließend zu einem übersichtlichen Produktvergleich hinzugefügt werden. Somit wird die Transparenz in der Kaufentscheidung wesentlich erhöht und der Online-Shopper findet auch ohne Detailwissen in einer bestimmten Kategorie schnell zu den Produkten, die seinen Anforderungen am besten entsprechen.
Die Beratungslösungen auf billiger.de basieren auf der Smart Assistant ASP-Lösung von Smart Information Systems – dem führenden Anbieter für Online-Produktberatungslösungen. Mit dem Einsatz von intelligenter Online-Kaufberatung geht billiger.de nun einen entscheidenden Schritt weiter in Richtung kundenorientiertem Online-Shopping. Dem Bedarf nach kompetenter Kundenberatung, die auch im stationären Einzelhandel oft maßgeblich zur Entscheidung für den Kauf eines Produktes beiträgt, wird mit der Integration der interaktiven Kaufberater nun auch beim Online-Shopping Rechnung getragen. Die Online-Shopper danken diesem zusätzlichen Service erhöhte Kaufentscheidungssicherheit und höhere Zufriedenheit nach dem Kauf.
Unter folgendem Link können die Berater getestet werden: http://www.billiger.de/kaufberater/Alle-Kaufberater.htm
Über billiger.de
billiger.de ist der erste deutsche Preisvergleich mit dem vom TÜV Süd vergebenen "s@fershopping"-Siegel. Die Plattform hilft dem Online-Shopper, die besten Angebote bei den vertrauenswürdigsten Shops zu finden. Detaillierte und übersichtlich aufbereitete Produktinformationen erleichtern dem Internet-Nutzer die Entscheidung zwischen Millionen von Angeboten aus mehreren tausend Shops. Das Spektrum reicht dabei von Handys, Laptops, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten, Unterhaltungsmedien bis hin zu Mode und Reisen. Für alles, was man im Internet kaufen kann, findet man bei billiger.de die besten Angebote. billiger.de tritt als neutraler und unabhängiger Anbieter des Preisvergleichs auf. Der Kauf der Produkte kommt zwischen den in das Online-Angebot eingebundenen Internet-Händlern und den Kunden zustande. Die Angebote werden stündlich aktualisiert, so dass für Händler und Internet-Nutzer die Transparenz und Übersicht im Online-Markt gewährleistet ist.
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Firmeninfo
Smart Information Systems GmbH
Phorusgasse 8
A 1040 Wien
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