Bad Homburg (ots) – Die Personalberatungsbranche befindet sich derzeit in einem starken Umbruch. Mandate werden komplexer, Kunden fordern mehr Schnelligkeit und Erwartungen an den einzelnen Berater werden höher. Der Trend in der Personalberatung geht laut einer Befragung in Zusammenhang mit dem Handbuch der Personalberatung, erschienen in der zweiten Auflage bei Frankfurter Allgemeine Buch, unter knapp 4.000 Entscheidern der deutschen Wirtschaft hin zu Spezialisierung und erhöhter Intensität der Kundenbeziehung. Referenzgeber sind für den Kunden dabei äußerst wichtig. Knapp 96 Prozent der Befragten wählen das beratende Unternehmen nach persönlichen Empfehlungen aus, gefolgt von Kostenerwägungen und der Qualität des Serviceangebots.
“Die Personalberatungsbranche hat sich in den letzten Jahren aufgrund veränderter Marktbedingungen stark gewandelt. Personalberater gehörten bisher eher zu den Generalisten. Da Ergebnisse heute aber weitaus schneller vorliegen müssen und Mandate gleichzeitig wesentlich komplexer werden, ist eine Spezialisierung unumgänglich”, sagt Stephan Füchtner, Managing Partner von GEMINI Executive Search. Knapp 4.000 Entscheider der deutschen Wirtschaft hat GEMINI für das Handbuch der Personalberatung zur Branche befragt.
Persönliche Empfehlungen entscheiden über Auswahl des Beratungsunternehmens
Rund 96 Prozent der Befragten geben an, Personalberatungen nach persönlicher Empfehlung auszuwählen, gefolgt von Kostenerwägungen und dem angebotenen Servicepaket. Die Öffentlichkeitsarbeit einer Beratung hat hingegen nachrangige Bedeutung, Rankings entscheiden nur in 10 Prozent der Fälle über die Auftragsvergabe. Wichtiger denn je in der Zusammenarbeit mit Personalberatungen sind das Vertrauen und Branchen-Know-how, beides bewerten die Entscheider mit einer Schulnote Eins. Der Personalberater wird zum “Trusted Partner”, er muss künftig Teil der Branchen-”Community” des Klienten sein.
Das Handbuch der Personalberatung ist über www.gemini-exs.com oder Frankfurter Allgemeine Buch erhältlich.
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