Köln (ots) – Aufgrund der Vulkanasche verloren deutsche Mietwagen-Anbieter etwa 4 Millionen Euro ihres Umsatzes, was 0,5 % des Jahresumsatzes der gesamten Branche ausmacht. Dies geht aus einer Schätzung von www.billiger-mietwagen.de hervor. Rund 41.000 Kunden stornierten ihre Mietwagen. Das entspricht einem Drittel aller Buchungen während des 6-tägigen Flugverbots.
“Durch die Flugausfälle kamen viele Kunden nicht an ihr Urlaubsziel und konnten ihren gebuchten Mietwagen nicht abholen”, sagt Christian Mahnke, Geschäftsführer von billiger-mietwagen.de. “Nur ein Teil der Kunden wird den Urlaub zu einem späteren Zeitpunkt nachholen und erneut einen Mietwagen buchen. Dadurch entsteht den Mietwagen-Anbietern ein großer Umsatzverlust.”
Die meisten Kunden erlitten keinerlei finanziellen Schaden durch die Stornierung, da ein Großteil der Mietwagen-Anbieter kulant auf Stornogebühren verzichtete. Kunden von www.billiger-mietwagen.de konnten ihre Buchungen wie gewohnt bis 24 Stunden vor Anmietung kostenfrei stornieren.
Hinweis zur Datengrundlage dieser Schätzung finden Sie hier: http://www.billiger-mietwagen.de/node/1114
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