CAs Cross Enterprise APM-Lösung liefert als erste auf dem Markt Echtzeit-Einblick in Applikations-Performance über Mainframe- und verteilte Umgebungen hinweg



(pressebox) Darmstadt, 27.10.2009,

CA, der weltweit führende unabhängige Anbieter von IT-Management-Software, stellt seine neue Lösung für das Applikations-Performance-Management in Echtzeit für Mainframe- und dezentrale IT-Umgebungen vor. Das Cross Enterprise Application Performance Management (Cross Enterprise APM) kombiniert die Stärken von CA Wily APM und CA SYSVIEW. Es erlaubt einen detaillierten Blick auf die Transaktionen, die sowohl im Mainframe als auch auf dezentralisierten IT-Systemen ablaufen. Damit können Unternehmen Probleme in der Applikations-Performance erkennen und lösen, noch bevor sie negative Auswirkungen auf Service-Level oder Zahlungsströme haben.

In einem stark von Wettbewerb geprägten Geschäftsumfeld sind ständige Verfügbarkeit und hohe Leistung der Applikationen wichtige Kriterien für die Existenzfähigkeit und den Erfolg eines Unternehmens. CAs Cross Enterprise APM hilft IT-Organisationen die Performance und Verfügbarkeit zu erhöhen. Dafür wird die Nutzerfreundlichkeit der Applikationen gemessen und aufgezeigt, wie sich der Zustand der dezentralen und zentralen Mainframe-Ressourcen, durch die eine Transaktion läuft, auf die Benutzerfreundlichkeit auswirkt.

"Historisch gesehen verwalten IT-Abteilungen Mainframes und dezentralisierte Systeme getrennt voneinander. Diese Kluft wird besonders problematisch, wenn es darum geht, den Zustand der heute weit verbreiteten mehrschichtigen Applikationen zu pflegen und aufrecht zu erhalten", erklärt Bill Malik, Research Director bei Gartner. "Tools, die die Kluft überwinden, indem sie die Informationen aus den Applikationen unterschiedlicher Plattformen sammeln und auswerten, sorgen für die optimale Einhaltung der Applikations-Service-Level."

Tiefgründiger Blick auf das Verhalten von Applikationen und Transaktionen

Zahlreiche Unternehmen investieren in Mainframe-Applikationen, Rechenleistung und Speicherkapazitäten, um den Nutzen verteilter und/oder webbasierter Services voll auszuschöpfen. Dabei kann es sich jedoch als schwierig erweisen, Applikationen, die sowohl auf dezentralen IT- als auch auf Mainframe-Systemen laufen, proaktiv zu verwalten und die Ursache von Fehlern effektiv zu identifizieren. Der Grund dafür liegt in der Separation: Für jeweils eine Plattform sind verschiedene IT-Teams mit unterschiedlichen Tools, unterschiedlichem Know-how und begrenzten Möglichkeiten des Datenaustauschs verantwortlich.

CAs Cross Enterprise APM hilft, diese Gegensätze zu überwinden. Dafür verbindet es die Funktion von CA SYSVIEW, das Systeme in Echtzeit beobachtet, mit den Performance-Management-Fähigkeiten von CA Wily APM. Die CA-Software verwaltet bereits heute unternehmenskritische Applikationen, die auf dezentralisierten und Mainframe-Systemen – darunter z/OS und Linux auf System z – laufen, und bietet die Chance, die Transaktionen über die gesamte IT-Umgebungen hinweg zu überwachen.

Die neuen Lösungen nutzen die Vorteile von SYSVIEW, indem sie

- mit Hilfe eines anpassbaren Unternehmens-Dashboards einen detaillierten Einblick in die Leistungsfähigkeit wichtiger Mainframe-Ressourcen wie z/OS von IBM, IBM CICS und IBM WebSphere MQ sowie CAs Datacom Datenbank geben;
- CICS-Transaktionen überwachen, um Leistungs-Probleme innerhalb von CICS-Transaction-Servern auszuloten und zu beheben;
- die CICS-Transaktions-Loads den Applikationen zuordnen und so einen umfassenden Überblick über die Ressourcen-Nutzung erhalten.

Am Beispiel eines großen Brokerage-Anbieters, der mit Dutzenden von Technikern zusammenarbeitet und komplexe Handels-Applikationen bereitstellt, welche mit vielschichtigen IT-Infrastrukturen einschließlich dezentralisierter IT- und Mainframe-Systeme interagieren, lassen sich die Vorteile zeigen: Bei einem Performance-Schwund müssen verschiedene Stakeholder aus unterschiedlichen Bereichen das Problem diagnostizieren und nach ihrer Dringlichkeit bewerten. Eine solche Konstellation kann leicht in gegenseitigen Schuldzuweisungen für die Fehlerursache münden. Durch die Implementierung von CAs Cross Enterprise APM-Lösung erhalten die Teams auf einem einzigen zentralen Dashboard einen tiefen Einblick in die betroffenen Applikationen. Die CA-Lösung kann die Zeit für die Behebung des Fehlers und für zahlreiche unproduktive Meetings, in denen die Ursache ausgelotet wird, einsparen.

Eine solche plattformübergreifende Transparenz erleichtert es IT-Abteilungen,

- ihr Applikations- Performance-Monitoring und
- Management zu zentralisieren;
- Applikations-Performance-Probleme über alle IT-Silos hinweg aufzuspüren und zu lösen;
- entstehende Probleme bei der Applikations-Performance zu entdecken und zu beseitigen, bevor sie die Service Levels der Endnutzer-Systeme beeinträchtigen;
- die Mitarbeiter-Produktivität durch die Förderung der Zusammenarbeit – über IT-Silos hinweg – zu erhöhen;
- neue mehrschichtige Applikationen und Services mit größerem Selbstvertrauen, rascher Mehrwert-Realisierung und reduzierten Betriebskosten auszurollen.

"Seit die IT-Abteilungen multiple Technologie-Layer in ihre IT-Umgebungen einführen, entsteht eine erhöhte Komplexität, die es schwieriger macht, Performance-Probleme von Transaktionen und Applikationen zu identifizieren und zu lösen", sagt Ajei Gopal, CAs Executive Vice President of Products and Technology Group und betont: "Wer mehrschichtige Anwendungen in Mainframes und dezentralen Systemen gleichzeitig nutzt, dem hilft CA Cross Enterprise APM die Komplexität zu bewältigen und den Endnutzern hohe Service Levels zu garantieren."

Cross Enterprise APM unterstützt auch die CA-Strategie der Mainframe 2.0-Initiative. Sie verringert die Betriebskosten eines Mainframes und macht es der neuen Generation von IT-Administratoren leichter, Verantwortung für die Mainframe-Verwaltung zu übernehmen. Diese Vorteile sind besonders für die wachsende Zahl an IT-Abteilungen, die mit einem verstärkten Workload kämpfen, interessant.

Weitere Informationen über CA Cross Enterprise APM unter www.ca.com/crossenterpriseapm.
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